Propósito de la Política de Privacidad
Esta política de privacidad (la “Política de Privacidad” o la “Política”) tiene como objetivo informarle sobre cómo Silver Oak Casino recopila y procesa la información y los datos personales que Usted nos ha proporcionado y que utilizaremos para gestionar la relación que tenemos con Usted como Jugador en Silver Oak Casino.
Todo el tratamiento de datos realizado por Silver Oak Casino estará en línea con las normativas vigentes de protección de datos y privacidad, actualizadas periódicamente, en lo que respecta a la protección de las personas físicas, el tratamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con los representantes de Silver Oak Casino.
Sólo los adultos (18+) pueden usar Silver Oak Casino
Está prohibido que personas menores de 18 años utilicen, jueguen o utilicen de cualquier forma nuestro Sitio web. Utilizaremos los datos que nos proporcione para verificar su edad.
Definiciones
Esta Política se emite en nombre de Silver Oak Casino. Los términos “Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” en esta Política de Privacidad se refieren a Silver Oak Casino o a la sociedad del grupo correspondiente responsable del tratamiento de sus datos.
Todas las referencias a “Jugador”, “usuario final”, “usted”, “su” y/o “suyo”, en esta Política de Privacidad se refieren a cualquier usuario que acceda y juegue en Silver Oak Casino.
Cualquier referencia a “Juegos” o “Juego” en esta Política de Privacidad se refiere a los productos de juego ofrecidos en Silver Oak Casino.
“El responsable del tratamiento” es una persona, empresa u otro organismo que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (esto puede determinarse de forma individual o conjunta con otra persona/empresa/organismo).
“Encargado del tratamiento” es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trata datos personales por cuenta del responsable.
“Datos personales” son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
“RGPD” o “el Reglamento” – Reglamento General de Protección de Datos (2016/679) y otras normativas de privacidad aplicables según el caso.
Los tipos de información tratados por Silver Oak Casino
Datos de identidad: se refiere a Nombre y Apellidos, Fecha de Nacimiento, Lugar de Nacimiento, Domicilio (incluyendo Ciudad, Código Postal y País), Nacionalidad, Número de identificación o Número de pasaporte, Edad
Datos de contacto: Nombre de usuario, Número de teléfono, Dirección postal y Dirección de correo electrónico
Correspondencia con Atención al Cliente: Cuando solicite asistencia a nuestro equipo de Atención al Cliente de Silver Oak Casino a través del chat en vivo o del formulario de contacto, recopilaremos y almacenaremos la información de contacto que proporcione (generalmente su nombre y dirección de correo electrónico), información sobre su actividad de juego o su actividad en el Sitio web, y su número de identificación de usuario.
Límites de cuenta: Puede optar por establecer límites en sus cuentas, incluidos límites de tiempo, apuesta y pérdida, y límites diarios de depósito (“Datos de límites”).
Datos financieros: Es posible que se le solicite proporcionar los siguientes “Datos financieros”: número de tarjeta, fecha de caducidad y código de seguridad.
Autoexclusiones: Siempre tiene la opción de tomarse un descanso del juego, ya sea que solo quiera restringir su juego o si siente que deja de ser una actividad de ocio y entretenimiento. Una vez que establezca una Autoexclusión no podrá acceder a su cuenta hasta que expire el periodo elegido; su cuenta estará sujeta a las restricciones de Autoexclusión en la marca en la que haya establecido dicha Autoexclusión.
Conozca a su cliente: Recopilamos su información cuando aplicamos nuestros procedimientos de Conozca a su Cliente de conformidad con nuestros Términos y Condiciones. Estos procedimientos nos permiten verificar la identidad de nuestros clientes en cumplimiento con nuestras obligaciones bajo las Leyes contra el Blanqueo de Capitales y el Financiamiento del Terrorismo. Generalmente recopilamos la siguiente información para estos propósitos; sin embargo, dependiendo de las circunstancias de la relación, nos reservamos el derecho de solicitar y recopilar información adicional. (“Datos KYC”):
· Documento de identidad válido (Pasaporte, Cédula de Identidad Nacional o Licencia de Conducir)
· Factura de servicios públicos u otro documento comprobante de domicilio (no puede tener más de 3 meses)
· Extracto bancario (con visibilidad clara de su nombre y dirección, número de cuenta y códigos bancarios correspondientes) (“Datos de Cuenta Bancaria”)
· Información sobre el origen de la riqueza y del origen de los fondos, y documentación de respaldo cuando sea necesario.
· Datos relacionados con su estatus político (“Datos PEP”).
Datos de la Cuenta: Esta será la información que recopilaremos y procesaremos cuando utilice su Cuenta en Silver Oak Casino:
Registros de actividad – historial de juego y registros de actividad que incluyen actividad de sesión de inicio de sesión: inicio, fin, motivo de finalización, saldo de inicio, bono inicial, saldo final, saldo de bono final, sesiones de juego, rondas de juego, apuestas totales, ganancias totales, ingresos y dirección IP;
Saldo de la cuenta – saldo total, real y de bono, retiradas pendientes, depósitos pendientes, apuestas reservadas, ingresos, depósitos totales, retiradas, bonos, promedio de depósito y bono, y saldo máximo;
Analítica de juegos – jugados recientemente, más jugados, proveedor favorito, mayor ganancia, más rondas por sesión, ingreso promedio por sesión, rondas promedio por sesión, rondas gratis.
Datos técnicos que incluyen:
su Protocolo de Internet – IP (dirección usada para conectar su equipo a internet) y dispositivo, su información de acceso, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma;
Información sobre su visita incluyendo los Localizadores Uniformes de Recursos (URL) completos, juegos que jugó y duración de cada juego y página, información de interacción con la página (“Datos de Uso”);
Información recibida de cookies incluyendo detalles de sus visitas a este sitio para una visión general del tráfico, juegos que jugó, duración en cada juego y, en general, su comportamiento en el sitio web. Esta información se recopila de conformidad con nuestra Política de Cookies (“Datos de Cookies”).
Datos de fuentes públicas, que representan toda la información disponible públicamente proveniente de Terceros o Fuentes de Acceso Público, generalmente a través de búsquedas en Google.
Datos de comunicación de marketing: Esto incluirá su preferencia para recibir material de marketing de Silver Oak Casino, así como actualizaciones sobre contenidos y nuevas promociones. Optar por no recibir comunicaciones de marketing no afectará el resto de su relación con Silver Oak Casino. Si consiente recibir esta información, procesaremos su nombre/apellidos/dirección de correo electrónico/número de teléfono.
Otros datos: Como regla, Silver Oak Casino no recopila ni procesa ningún tipo de datos personales sensibles relacionados con:
· origen racial o étnico;
· opiniones políticas;
· creencias religiosas o filosóficas;
· afiliación sindical;
· datos de salud;
· datos relativos a la vida sexual de una persona o su orientación sexual;
En caso de que decida compartir cualquier información relativa a las categorías anteriores (vía chat, correo electrónico o llamada con nuestro servicio de atención al cliente para propósitos de juego responsable), tomaremos nota de su solicitud y, si así se decide, podríamos cerrar la cuenta por su propia seguridad, así como borrar cualquier tipo de documento proporcionado a nosotros respecto de cualquiera de los anteriores Otros datos.
Si hay cualquier cambio en el tipo de información que estamos recopilando y procesando, esta Política de Privacidad será actualizada.
Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información:
Las principales razones por las que Silver Oak Casino necesita recopilar y procesar estos datos son para poder ofrecerle una experiencia segura, fluida, eficiente y personalizada, así como para fines de cumplimiento legal y reglamentario, incluyendo cuando sea necesario: responder a solicitudes de entidades gubernamentales o regulatorias; cumplir con nuestras obligaciones legales en virtud de las leyes y regulaciones actuales contra el lavado de dinero y cualquier ley fiscal local e internacional aplicable; identificar el mal uso de nuestros sistemas y cualquier fraude u otra actividad ilegal o ilícita o cualquier otra actividad que sea o pueda ser contraria a nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
La información recopilada será utilizada para los siguientes propósitos:
· Ejecución de un contrato con usted (Datos de identidad, Datos de contacto, Datos de fuentes públicas)
· Cumplimiento de nuestras obligaciones legales (Datos financieros, Datos de identidad, Datos de contacto, Datos de cuenta bancaria)
· Intereses legítimos (Datos de identidad, Datos de contacto, Datos técnicos, Datos de cuenta, Datos de uso, Datos de cookies)
· Consentimiento (solo para marketing – Datos de identidad, Datos técnicos, Datos de uso, Datos de cuenta, Datos de cookies y Datos de contacto)
Silver Oak Casino tiene la obligación legal de conservar una copia de su historial de juego y de emplear medidas para detectar e identificar el juego problemático utilizando herramientas analíticas y/o sistemas de monitorización del comportamiento, así como la obligación legal de tomar medidas para prevenir daños adicionales si se detecta tal problema. También utilizaremos dichos datos para iniciar la interacción con el cliente cuando tengamos preocupaciones de que su comportamiento pueda indicar un juego problemático o intentos de fraude.
Silver Oak Casino también utilizará y estudiará sus Datos de Uso, Datos Técnicos y Datos de Cuenta para dirigir actividades de marketing a personas que parezcan tener preferencias y comportamientos de juego similares a los suyos. Esta actividad incluye el tratamiento de su edad. Consideramos que esto responde a nuestros intereses legítimos para desarrollar nuestros productos, formar nuestra estrategia de marketing, ofrecer contenido y publicidad en el sitio web a los usuarios, mantener nuestro sitio actualizado y relevante, y, en general, proporcionar una mejor experiencia al cliente a nuestros jugadores.
Silver Oak Casino además procesará su dirección IP con el fin de confirmar su ubicación, en línea con nuestros requisitos de verificación bajo las leyes contra el blanqueo de capitales, y para asegurarse de que no tenga múltiples cuentas en nuestro sitio web conforme a nuestras obligaciones bajo las leyes de juego.
Silver Oak Casino podría en ocasiones procesar sus datos de forma automática, con el objetivo de evaluar ciertos aspectos personales (perfilado). Usamos el perfilado para los fines de cumplimiento de nuestras obligaciones contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. Como norma, no tomamos decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado.
Tratamiento de datos
Todos los datos recopilados solo se utilizarán de conformidad con la legislación vigente.
Generalmente, esto sería en las siguientes circunstancias:
· Cuando lo necesitemos para poder ofrecerle servicios de juego de conformidad con el contrato que tenemos con usted o a punto de celebrar con usted (por favor vea nuestros Términos y Condiciones);
· Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y los intereses de usted no prevalezcan sobre dichos intereses;
· Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal, incluyendo las Leyes contra el Blanqueo de Capitales y el Financiamento del Terrorismo, y las leyes de juego.
Generalmente no nos basamos en su consentimiento como base para el tratamiento de sus datos personales salvo en relación con el envío de comunicaciones de marketing. Usted no está obligado a dar su consentimiento y negarse a darlo no le causará ningún perjuicio. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento marcando la opción de exclusión en su perfil. También puede darse de baja contactando a Silver Oak Casino
en cualquier momento o haciendo clic en el enlace ‘darse de baja’ (‘unsubscribe’) en cualquier material de marketing que se le envíe.Divulgación de sus Datos Personales
Sus datos personales serán divulgados a ciertos terceros que se indican a continuación para los fines listados anteriormente.
Silver Oak Casino sólo divulgará sus datos personales a procesadores de datos terceros o consultores cuando sea lícito hacerlo, incluyendo cuando:
· Sea necesario para poder prestarle el servicio;
· Sea necesario para obtener servicios de terceros con el fin de prestarle el servicio;
· Tengamos el deber legal de hacerlo, por ejemplo, para ayudar a detectar y prevenir el fraude y el delito o para presentar informes regulatorios o en relación con el juego problemático;
· Tengamos un interés legítimo con fines de litigio o para afirmar y defender nuestros derechos e intereses legales;
· Tengamos un interés comercial legítimo para gestionar el riesgo;
· Hayamos recibido instrucciones de usted para hacerlo;
· Estemos obligados a divulgar la información en respuesta a un proceso legal (por ejemplo, una orden judicial, una orden de registro o una citación);
· Creamos que Silver Oak Casino y su contenido están siendo utilizados en la comisión de un delito, incluyendo para reportar dicha actividad delictiva o intercambiar información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra fraude o lavado de dinero;
· Tengamos una creencia razonable y de buena fe de que existe una emergencia que representa una amenaza para la salud, la vida y/o la seguridad suya, de otra persona o del público en general; y
· Con el fin de proteger los derechos o la propiedad de Silver Oak Casino, incluyendo para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones.
Silver Oak Casino divulgará sus datos personales a terceros que incluyen:
· Reguladores y otras autoridades según lo exija la ley o los tribunales;
· Fuerzas del orden, organismos gubernamentales, tribunales, órganos de resolución de disputas, reguladores y cualquier parte designada o solicitada por los reguladores para llevar a cabo investigaciones o auditorías de nuestras actividades;
También divulgaremos sus datos personales a otras entidades del grupo identificadas anteriormente.
Silver Oak Casino divulgará sus datos personales a proveedores de servicios externos y vendedores terceros, que actúan como procesadores de datos en nombre de Silver Oak Casino. Su información siempre estará segura, ya que obtenemos garantías de tales terceros para asegurar que procesan sus datos conforme a los estándares del sector, mantienen su información segura y no la utilizan para sus propios fines. Sólo divulgaremos los datos personales que sean necesarios para que dichos terceros presten el servicio requerido.
Silver Oak Casino también podrá divulgar sus datos personales de conformidad con y en la medida permitida y/o requerida por las leyes y regulaciones vigentes de privacidad de datos.
En los casos en que usted esté disputando pagos o pérdidas cargadas a su cuenta, Silver Oak Casino divulgará sus Datos KYC, Datos Bancarios, Datos de Uso y Datos de la Cuenta a su banco para resolver la disputa.
Las autoridades pertinentes, empleados de Silver Oak Casino, en particular, agentes de atención al cliente y otros empleados con funciones relevantes también tendrán acceso a sus datos personales con el fin de ejecutar sus funciones y brindarle asistencia y servicio.
Marketing
Silver Oak Casino desea enviarle información sobre nuestros servicios que puedan ser de su interés. Si ha dado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, pero decide que ya no desea recibir dicha información y retira su consentimiento, tiene derecho a darse de baja en cualquier momento de recibir ese material de marketing.
Puede darse de baja en cualquier momento de la siguiente manera:
- Enviar un correo a [email protected] indicando que desea darse de baja
- Marcar la opción de ‘darse de baja’ en su perfil;
- Presionar ‘darse de baja’ (‘unsubscribe’) en cualquier material de marketing recibido.
Retirar su consentimiento no le causará ningún perjuicio ni afectará la relación con Silver Oak Casino.
Seguridad de los datos
Silver Oak Casino está comprometido a garantizar que su información esté segura. Hemos implementado medidas y procedimientos para evitar el acceso o divulgación no autorizada de su información. Asimismo, nos esforzamos por mantener confidencial toda la información que nos envíe.
Este sitio utiliza Secure Sockets Layer (SSL) para garantizar la transmisión segura de sus datos personales. Debería poder ver el símbolo de candado en la barra de estado en la esquina superior izquierda de la ventana del navegador. La dirección URL también comenzará con https:// indicando una página web segura. SSL aplica encriptación entre dos puntos, como su PC y el servidor de conexión.
Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Sólo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos establecido procedimientos para gestionar cualquier violación de datos personales y le notificaremos a usted y al regulador pertinente de una violación cuando la ley nos lo requiera.
Conservación de datos
Silver Oak Casino solo conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fueron recopilados.
Todos los datos se mantendrán durante la duración de su relación con nosotros. Tras la terminación de la relación, a partir del momento en que se produjo la terminación, los siguientes datos se conservarán de la siguiente manera:
5 años: – Datos de Identidad, Datos de Contacto, Datos Técnicos, Datos de Uso, Datos KYC, Datos de Fuentes Públicas, Datos de Autoexclusión y Datos Financieros
10 años: – Datos de la cuenta
Indefinido: – Registros de Jugadores autoexcluidos de forma indefinida que confirman problemas de juego
Derechos y Solicitudes del Titular de los Datos
Silver Oak Casino, a través de sus empleados y colaboradores, se compromete a ayudarle en todo lo posible a comprender sus derechos de privacidad de datos y, si así lo desea, ayudarle a ejercer dichos derechos. Estos son:
Derecho a la Información Transparente – tiene derecho a ser informado de manera clara sobre cualquier dato personal que le concierna y que pueda ser procesado por nosotros. Dicha información se le proporciona en esta Política de Privacidad.
Derecho de Acceso a la Información – tiene derecho a saber qué información estamos procesando para poder prestarle los servicios. Toda esta información es visible en la política de privacidad, así como dentro de su cuenta de perfil una vez que inicie sesión.
Derecho de Rectificación – tiene derecho a solicitarnos la rectificación, sin demora, de cualquier dato personal inexacto que le concierna.
Puede cambiar sus datos de la siguiente manera:
· A través de su Perfil: accediendo a la página ‘Detalles de la cuenta’ (‘Account Details’) en la plataforma;
· Contactando a Silver Oak Casino con la solicitud
Tenga en cuenta que su nombre de usuario no podrá ser cambiado.
Derecho al Olvido – tiene derecho a solicitarnos la supresión de todos los datos personales que le conciernan sin demora, cuando los datos hayan sido procesados basándose en su consentimiento y/o cuando el procesamiento ya no sea lícito.
Silver Oak Casino también eliminará la información que haya sido modificada conforme a su derecho de rectificación (una vez que los nuevos datos proporcionados hayan sido verificados).
Tenga en cuenta que cuando ejerza su derecho al olvido, Silver Oak Casino seguirá conservando la información que estemos obligados a mantener conforme a la legislación vigente (como se menciona en 4. Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información y 11. Conservación de datos).
Derecho a restringir el tratamiento – Usted tiene el derecho de solicitarnos la restricción del tratamiento si: el tratamiento es ilegal; está impugnando la exactitud de los datos; los datos ya no son necesarios para el responsable pero usted nos solicita conservarlos para el establecimiento, ejercicio o defensa de un reclamo legal; o si anteriormente se ha opuesto al tratamiento. Una vez que los datos estén restringidos, no podemos procesarlos de ninguna manera excepto para almacenarlos, salvo que: tengamos su consentimiento; o sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o sea para la protección de los derechos de otras personas; o por razones de interés público importante.
Tenga en cuenta que esto no se extiende a los datos personales que sean inferidos o derivados por nosotros.
Derecho a oponerse – Usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernen cuando el tratamiento se base en: nuestro interés legítimo; o en el desempeño de una tarea en interés público/ejercicio de autoridad oficial; o en marketing directo (incluido el perfilado); o en el tratamiento para fines de investigación científica/histórica y estadísticas.
También tiene derecho a oponerse al perfilado basado en nuestros intereses legítimos o en el desempeño de una tarea en interés público/ejercicio de autoridad oficial.
Además, tiene derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizada, incluido el perfilado, y por tanto a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluido el perfilado, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente.
Derecho a retirar el consentimiento – Usted tiene el derecho a solicitar a Silver Oak Casino que deje de tratar su información para todos los fines basados en el consentimiento (como se indica en 4. Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información).
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, y las formas en que puede hacerlo son:
· Enviar un correo electrónico a [email protected] y solicitar que desea darse de baja
· Marcar la opción ‘opt-out’ en su perfil;
· Pulsar ‘unsubscribe’ en cualquier material de marketing recibido.
Retirar su consentimiento no le causará perjuicio alguno ni afectará su relación con Silver Oak Casino
Requisitos para los titulares de los datos
Al presentar una solicitud relativa a sus derechos de protección de datos, Silver Oak Casino podría necesitar solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y asegurar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.
Silver Oak Casino tiene la obligación legal de mantener sus datos actualizados y, por ello, es posible que se le pregunte sobre cambios en sus datos personales en varios intervalos. Puede ayudarnos en este proceso informándonos siempre que sus datos hayan cambiado (y utilizando su derecho de rectificación). Usted tiene derecho a solicitarnos modificar sus datos personales si constata que los datos personales que poseemos no son exactos o están desactualizados.
Dado que Silver Oak Casino requiere sus datos para los fines de aceptar y llevar a cabo una relación con usted y cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales, si usted decide no proporcionarnos dichos datos, puede que no estemos en posición de entablar una relación comercial con usted ni de cumplir los Términos y Condiciones aplicables entre nosotros y nuestras obligaciones en virtud de los mismos.
Las obligaciones de prevención del blanqueo de capitales nos exigen verificar su identidad en determinados intervalos, por ejemplo, mediante su pasaporte, y registrar sus datos personales. Para que podamos cumplir con esta obligación legal, le solicitaremos que nos proporcione la información y los documentos necesarios y que nos notifique sin demora indebida cualquier cambio que pueda producirse durante el curso de la relación comercial.
Si decide no proporcionarnos dichos datos, es posible que no podamos iniciar o continuar nuestra relación comercial y cumplir los Términos y Condiciones aplicables entre nosotros y nuestras obligaciones en virtud de los mismos, ya que incumpliríamos nuestras obligaciones en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
Se hace referencia a los Términos y Condiciones en los que usted se ha comprometido a proporcionarnos ciertos datos personales, incluida la documentación, y a informarnos de cualquier cambio en dichos datos. En estas circunstancias, la provisión de datos personales es un requisito contractual.
Usted nunca está obligado a proporcionarnos ningún tipo de datos que no tengan otra base jurídica de tratamiento que su consentimiento (como se indica en 4. Finalidades de la recopilación y el tratamiento de la información).
Tratamiento de datos mediante consentimiento
El tratamiento de los datos mencionado anteriormente, con excepción del tratamiento con fines de marketing, no requiere su consentimiento ya que se basa en una base jurídica.
No obstante, también podemos solicitar procesar datos personales adicionales sobre la base de su consentimiento. Usted no está obligado a darnos su consentimiento. Una vez que nos haya otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos personales para un fin específico identificado, el tratamiento se vuelve lícito sobre la base de dicho consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
Al retirar el consentimiento, podemos determinar que existe otra base jurídica que nos permita tratar sus datos y se lo comunicaremos en consecuencia.
Políticas de privacidad de sitios web vinculados y anunciantes
Silver Oak Casino puede contener referencias y enlaces a sitios web de terceros y anunciantes. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Al hacer clic en esos enlaces, es posible que sea dirigido a sitios que no están bajo el control de Silver Oak Casino y deberá cumplir con las políticas de privacidad respectivas de esos terceros.
Si tiene alguna pregunta sobre cómo esos otros sitios web usan su información, debe revisar sus políticas y ponerse en contacto con ellos directamente.
Encuestas/Concursos
De vez en cuando, recopilamos información mediante encuestas o para la participación en concursos organizados por nosotros en Silver Oak Casino. La participación en estas encuestas y/o concursos es completamente voluntaria, y cualquier información que nos proporcione se facilitará sobre la base de su consentimiento. Usted puede elegir si participa o no y, por tanto, si divulga cualquier información sobre usted. No habrá perjuicio alguno para usted por no participar en dichas encuestas y concursos. Puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento.
Al aceptar participar en la encuesta, acepta proporcionarnos la información requerida.
La información de la encuesta se utilizará únicamente con el fin de mejorar el uso y la satisfacción del cliente de Silver Oak Casino.
Cambios en la Política de Privacidad
Esta política fue actualizada el 30.10.2025.
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento si se requiere una actualización. Cualquier cambio nuevo se aplicará desde la fecha en que lo publiquemos.
Cualquier actualización adicional se enumerará en esta página web, por lo que le rogamos que la consulte periódicamente.
Contáctenos
Si no está satisfecho con la manera en que hemos tratado sus datos personales, o tiene alguna pregunta relacionada con esta política de privacidad o desea presentar una queja, póngase en contacto con [email protected]
